Введение:

Осенняя пора часто сопровождается дождями, которые, к сожалению, могут стать причиной затоплений квартир, офисов и подвалов. Вопросы о том, кто несет ответственность и как добиться возмещения ущерба, являются актуальными для многих. Ассоциация судебных экспертов СРО "Сумма Мнени́й" анализирует различные ситуации, возникающие при затоплении после дождя, и предлагает алгоритм действий для защиты прав пострадавших.

Правовое регулирование:

Правовая природа затопления помещения после дождя схожа с причинением вреда имуществу, вызванного другими природными факторами. При рассмотрении дел о затоплении применяются нормы Гражданского кодекса РФ о возмещении вреда (ст. 15, 210, 1064, 1083 ГК РФ). Для удовлетворения требований о возмещении ущерба необходимо доказать факт причинения убытков, наличие и размер ущерба, противоправное поведение причинителя вреда, причинно-следственную связь между ущербом и действиями виновного, а также вину последнего.

Специфика рассматриваемых споров обуславливает необходимость обращения к нормам Жилищного кодекса РФ, Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также актам, регулирующим деятельность гидрометеорологической службы. В случае, если имущество застраховано, применяются нормы о договоре страхования.

Алгоритм действий потерпевшего:

Пошаговый алгоритм действий зависит от того, кто несет ответственность за содержание дома или территории.

1. Сообщение о затоплении: Незамедлительно сообщите о протечках или заливах в уполномоченную организацию (аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, ТСЖ и т.д.).
2. Составление акта: Исполнитель и потребитель коммунальных услуг должны составить и подписать акт о причинении ущерба не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
3. Фото- и видеофиксация: Зафиксируйте факт происшествия и повреждения имущества на фото- и видеокамеру с установленной функцией проставления даты и времени съемки.
4. Обращение в страховую организацию: Если имущество застраховано, обратитесь в свою страховую организацию.
5. Определение виновного лица: Определите, кто несет ответственность за произошедшее (УК, подрядная организация, региональный фонд капитального ремонта, водоканал, дорожный фонд и т.п.).
6. Оценка ущерба: Обратитесь в экспертную организацию для определения стоимости восстановительного ремонта.
7. Досудебное урегулирование: Направьте в адрес ответственного лица письменную претензию с требованием возместить причиненный ущерб заказным письмом с уведомлением о вручении.
8. Обращение в суд: Если претензия проигнорирована, обратитесь в суд с исковым заявлением, подкрепленным документами, подтверждающими факты и обстоятельства дела.

Типичные ситуации и судебная практика:

Судебная практика по делам о затоплении помещений после дождя разнообразна. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации:

• Затопление из-за неисправности кровли или проведения ремонтно-строительных работ: В таких ситуациях суд, как правило, встает на сторону потерпевшего, возлагая ответственность за ущерб на УК, подрядную организацию или фонд капитального ремонта (Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 14 апреля 2022 г. по делу № 8Г-2987/2022).
• Затопление по межпанельным швам в стене: Если причиной протечки является негерметичность межпанельных швов, ответственность за ущерб несет УК (Определение СК по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 28 июня 2022 г. по делу № 8Г-13066/2022).
• Затопление из-за неисправной ливневой канализации: В случае ненадлежащего содержания ливневой канализации, ответственность за затопление несет УК (Определение СК по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 15 февраля 2022 г. по делу № 8Г-1315/2022).

Обстоятельства непреодолимой силы:

При рассмотрении дел о затоплении важным является вопрос о том, можно ли считать сильный дождь обстоятельством непреодолимой силы, освобождающим от ответственности. Суды, как правило, не признают сильные ливни обстоятельствами непреодолимой силы, если только в регионе не была объявлена чрезвычайная ситуация (Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 29 июня 2021 г. по делу № 8Г-10036/2021).

Кейс: Важность своевременного обращения в экспертную организацию

В одном из дел возник спор между собственником затопленного помещения и УК. УК отказывалась возмещать ущерб в полном объеме, ссылаясь на завышенную стоимость восстановительного ремонта, определенную независимым экспертом. Однако, суд принял во внимание заключение эксперта, поскольку оно было выполнено в соответствии с требованиями законодательства об оценочной деятельности и содержало подробное описание повреждений и расчет стоимости восстановительных работ. Решающим фактором стало то, что собственник помещения обратился в экспертную организацию непосредственно после затопления, что позволило зафиксировать реальный размер ущерба.

Чек-лист для потерпевших:

1. Сообщите о затоплении в уполномоченную организацию.
2. Составьте акт о затоплении с подробным описанием повреждений.
3. Проведите фото- и видеофиксацию последствий затопления.
4. Обратитесь в страховую организацию, если имущество застраховано.
5. Определите виновное лицо.
6. Обратитесь в экспертную организацию для оценки ущерба.
7. Направьте претензию виновному лицу.
8. Обратитесь в суд, если претензия проигнорирована.

Контактная информация:

г. Москва, Спартаковская площадь 14, стр.2, Central Street, офис 2109 8 (495) 730 07 13 info@srosumma.ru

г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 26, бизнес-центр «Деловой дом на Набережной», этаж 3, офис 303/3. 8 800 77 555 13 (Бесплатно по России) 8 (343) 386-13-13 info@srosumma.ru

Заключение:

Затопление помещения после дождя – неприятное событие, которое может повлечь за собой значительные финансовые потери. Своевременное обращение к специалистам Ассоциации судебных экспертов СРО "Сумма Мнени́й" позволит правильно оценить ущерб, определить виновное лицо и добиться справедливой компенсации.